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Questions générales

⚠️Plus d’informations sur la fermeture temporaire des achats en ligne 

  • La plateforme de cartes-cadeaux en ligne sera fermée du 8 juillet au 8 août 2024 pour un changement de fournisseur. 
  • Vous pourrez faire l’achat de cartes-cadeaux après cette période sur notre plateforme en ligne. L’achat de cartes-cadeaux en centre commercial reste disponible durant cette période. 
  • Les cartes achetées en ligne avant le 8 juillet 2024 doivent être échangées contre une carte physique en centre avant le 31 juillet 2024.
  • Prenez note que les fonds disponibles sur votre carte physique restent utilisables dans tous nos magasins participants. Seul le transfert de votre code de carte cadeau vers une carte physique doit être effectué d’ici le 31 juillet 2024.
  • Les fonds de la carte-cadeau et le code de carte-cadeau n’expirent pas. Cependant, la carte cadeau en plastique a une date d’expiration fixée à 3 ans à compter de la date imprimée sur la carte. Avant la date d’expiration, vous pouvez obtenir une carte de remplacement gratuite en contactant le service à la clientèle via le numéro de téléphone imprimé au verso de la carte-cadeau physique.